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개인정보처리방침

남양저축은행(이하 당행)은 고객(정보주체)의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 개인정보 보호법 30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.

제1조 개인(위치)정보의 처리 목적

당행은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 1. 금융거래 관계 관련㈜
    • - 금융거래와 관련하여 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 금융거래 관계의 설정 여부의 판단, 금융거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • ㈜ 금융거래라 함은 은행업무(여신, 수신), 겸영업무(체크카드 등), 부수업무(보호예수 등)와 관련된 거래를 의미합니다. 
  2. 2. 상품/서비스 홍보 및 판매권유
    • - 고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 
  3. 3. 회원가입 및 관리
    • - 회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 
  4. 4. 온라인 거래 관련 목적
    • - 전자금융거래법 제21조(안전성의 확보의무)제1항 및 제2항, 제22조(전자금융거래기록의 생성, 보존 및 파기) 제1항에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립, 사고 방지 목적으로 개인정보를 처리합니다. 

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. - 당행은 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 또한 개인정보보호법 제21조 개인정보의파기 제1항에 따라 보유기간의 경과, 개인정보의 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 개인정보를 파기합니다.
  2.  
  3. - 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 
  4. 1. 금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일 이후 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 금융거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 당행의 리스크 관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다.
    법적 근거 :「신용정보법」 제20조의2(개인신용정보의 보유기간 등)

 

  1. 2. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래종료일 또는 동의 철회시까지 보유·이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
    법적 근거 :「신용정보법」 제20조의2(개인신용정보의 보유기간 등) 및 「개인정보 보호법」 제21조(개인정보의 파기)

 

  1. 3. 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유·이용됩니다.단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 만을 위하여 보유·이용됩니다.
    법적 근거 :「신용정보법」 제20조의2(개인신용정보의 보유기간 등) 및 「개인정보 보호법」 제21조(개인정보의 파기)

 

  1. 4. 온라인 거래 관련한 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다.
    법적 근거 :「전자금융거래법」 시행령 제12조 (전자금융거래기록의 보존기간·보존방법 및 파기 절차·방법 등)

 

  1. 5. 가까운 저축은행 및 ATM확인 목적의 개인위치정보는 저장되지 않고 바로 삭제됩니다.  단, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 16조2항에 따른 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 1년동안 보관됩니다.

 

제3조 처리하는 개인정보의 항목

  1. 당행은 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
  2.  
  3. 1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
  4. 당행은 다음의 개인정보 항목을 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.
  5. 1) 금융거래 시 실명확인
    수집·이용 항목: 성명, 주민등록번호, 연락처, 실명확인증표 사본
    법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호('법령상 의무 준수'), 『금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률』 제3조(금융실명거래) 제1항
  6. 2) 가상자산사업자에 대한 강화된 고객확인
    수집·이용 항목:고객명, 생년월일, 대리인 이름
    법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호('법령상 의무 준수'), 『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률』 제5조의2(금융회사등의 고객 확인의무) 제1항 제3호
  7. 3) 전자금융거래 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립, 사고 방지
    수집·이용 항목:
    - 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 정보 : 고객 아이디, 접속 일시, IP Address, MAC Address, HDD     장치정보, OS 정보, 앱토큰정보, 기기식별정보(UUID, SSAID)
    - 보안정책 수립용 통계자료 : 개인방화벽 설정, 운영체제 종류, 운영체제 주요 보안패치 여부, 방화벽 설정, 원격접속 설정, 브라우저 정보, 키보드 타입
    - 전자금융거래 사고 방지를 위한 정보 : 단말에 설치된 앱 중 위협이 될 수 있는 앱
    법적 근거 :「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호('법령상 의무 준수'), 전자금융거래법 제21조(안전성의 확보의무) 제1항 및 제2항, 제22조(전자금융거래기록의 생성·보존 및 파기) 제1항

 

 

  1. 2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
  2. 당행은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 (금융)거래의 설정·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수적 정보 및 선택적 정보를 다음과 같이 처리하고 있습니다.
  3. 1). 필수적 정보 
     - 개인식별정보
        성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업군, 주소·전자우편 주소·전화번호 등 연락처 
     - 금융거래정보
        상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보 
     - 신용평가를 위한 정보(신용평가 필수 상품에 한함)
        직장명, 근무부서, 직위, 사업자번호, 입사/개업일, 직무, 고용형태, 연소득정보, 소유주택구분
     - 개인(신용)정보 조회 동의에 의해 조회된 개인(신용)정보
        신용거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 신용등급 및 평점정보
     - 생체인식정보(안면 인식 정보 등)
     - 기타 금융거래의 설정, 유지, 이행, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  4.  
  5. 2). 선택적 정보 
     - 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보
       주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등
     - 비대면채널(인터넷/모바일뱅킹등)에서 고객님의 선택사항에 따라 수집되는 정보
       휴대폰 본의명의 진행시 본인확인 대행기관으로부터 수집되는 정보등
  6.  
  7. 3). 전자금융거래법에 따른 수집 정보(전자금융거래에 한함) 
     - 고객 아이디, 접속 일시, IP 주소, 이용전화번호,HDD Serial,MAC Address, 개인방화벽 설정,
       운영체제종류, 브라우저 버전, 단말기 정보등 
  8. 4). 수집방법 
      - 당행 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집 
      - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 응모내역, 배송요청 
      - 생성정보 수집 툴을 통한 수집
      - 고객센터의 문의사항을 통한 수집
      - 위치정보는 온라인 상 수집 툴을 이용하여 수집 
  9. * 당행은 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

 

  1.  

제4조 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 

  1. 1. 당행은 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당서비스
    수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.(필수항목: 법정대리인의 성명,관계,생년월일,연락처)
  2.  
  3. 2. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 당행에 그 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제요구 등의   권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 이상의 미성년자인 정보주체는 본인이 직접 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

 

 

 

제5조 개인정보 수집 출처 등 고지

  1. 1. 당행은 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다.
  2.  
  3. 2. 개인정보 보호법 제20조제4항 각 호에 근거하여 제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는, 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3영업일 이내에 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다.
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  

제6조 개인정보의 제3자 제공

  1. 1. 당행은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
    단, 다음의 각 호의 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.
     1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
     2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
     3) 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
     4) 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우 
  2.  
  3. 2. 당행은 다음 각호와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
  4. - 제공받는 자 
    1.  
      제공받는 자 이용목적 제공정보 보유및 이용기간
      전국은행연합회 세금우대 집중기관 개인식별정보
      금융거래정보
      개인신용정보      		 개인(신용)정보가 제공된날로부터 동의 철회시까지 또는
      제공된 목적을 달성할 때까지
      대출모집인 정보 관리 업무 개인식별정보
      (연계정보 포함)
      한국신용정보원 종합신용정보집중기관 개인식별정보
      금융거래정보
      개인신용정보
      코리아 크레딧 뷰로NICE평가정보 신용정보회사에 대한 제공 개인식별정보
      금융거래정보
      개인신용정보
      금융결제원 지로, 전자금융,
      자기앞수표, CD공동망,
      CMS, 타행환, 내국환업무,
      전자수입인지, 자동이체통합관리      		 개인식별정보
      (CMS업무는 주민등록번호를
      제공하지 않음)
      금융거래정보
      한국은행 국고금 관련 업무 개인식별정보
      금융거래정보
  5.     3. 당행은 아래와 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
    1. 분류 근거법령 제공기관 제공되는 개인정보
      범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 개인정보보호법
      전기통신사업법      		 경찰관서
      수사관서

      CCTV 등 영상정보,IP이용자의 성명,

      주민등록번호,주소,전화번호
      감염병의 예방 및 관리 감염병 예방법 질병관리청 또는 전국 시·도 CCTV 등 영상정보
      (이동경로 파악)
      재난대응 재난안전법 중앙대책본부 또는 지역대책본부

      성명,주민번호,주소 및 전화번호,

      이동경로 파악에 필요한 정보등
      자살위험자보호 자살예방법 질병관리청
      해양경찰
      소방관서      		 긴급구조대상자의 성명,주민등록번호,
      주소,전화번호,아이디,
      전자우편주소 및 개인위치정보
      생계곤락등의 위기상황대처 긴급복지지원법 국가 및 지방자치단체 생활이 곤란한 경우등에 대한 
      긴급한 생계지원 대상발굴에 필요한 
      최소한의 정보

  6.  

    4. 당행은 현재 개인위치정보를 제3자에게 제공하고 있지 않기에 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제19조제3항에 따른 통보를 하고있지 않으나, 추후 개인 위치정보를 제3자에게 제공하게 된다면 위치정보의 보호 및 이용등에 관한 법률 제19조제3항에 따른 통보를 할 예정입니다. 

제7조 개인정보처리 위탁

  1. 1. 당행은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  2.  - 위탁업체 현황
    1. 제공받는 자 이용목적 제공정보
      저축은행중앙회 통합금융정보시스템(IFIS)
      전산서비스 이용      		 개인식별정보,신용거래정보
      신용도판단정보,신용능력정보
      삼일회계법인 세무조정 개인식별정보
      금융거래정보
      신한회계법인 외부감사업무
      법무법인신세기 법률자문,소송대리
      신한자산신탁 신탁및공매업무 개인식별정보
      제일감정평가법인 감정평가업무
      박동석법무사 등기대리업무

  3.  

     
     
  4.  - 재위탁업체 현황
    1. 위탁사명 재위탁사명 업무의내용 제공하는정보의 종류
      저축은행중앙회 슈어엠 대고객 SMS발송서비스

      개인식별정보
  5. 2. 당행은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금  지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리· 감독, 손해배상 등 책임에 관한    사 항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  6. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법

1. 고객은 당행이 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구ㆍ동의 철회등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당행에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 

3. 고객은 당행에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당행이 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

 1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
 2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
 3) 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

4. 고객은 당행의 영업점등을 통해 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구ㆍ동의 철회등의 권리를 행사 하실 수 있으며, 권리행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

 

제9조 위치정보관련 보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항 

다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동 등")의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 "보호의무자")가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1. 8세 이하의 아동 
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람
(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우

8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치기반서비스 약관상의 이용자의 권리를 모두 가집니다.

 

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련사항

  1. 당행은 고객께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증을 위하여 '쿠키'를 이용하고 있습니다.
  2. 쿠키는 이용자 사이트에 대한 기본 설정정보를 보관하기 위해 해당 웹사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키 이용에 대한 선택권은 고객이 가지고 있습니다.
  3. 고객님의 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택하실 수 있습니다.
  4. 단, 고객이 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.

제11조 개인정보의 파기

  1. 1. 당행은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음의 각호의 사유가없는 한 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  2. 1) 신용정보집중기관 또는 신용정보회사가 신용정보의 집중관리·활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
    2) 신용정보회사 등이 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
    3) 법령상 의무이행을 위하여 보존하는 경우
  3.  
  4. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  5.  
  6. 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
    1. 보존 근거 보존하는 개인정보 항목
      상법 제33조 계약서, 거래신청서 등 영업에 관한 중요서류전표 등 이와 유사한 서류
      신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
      제20조의2      		 계좌 개설 및 거래내역 등 금융거래정보
      소득세법 시행령 제201조의10 연도별 납입액, 인출액, 납입전환금액,
      확인과세제외금액 정보 등 연금납입확인서 발급을 위한 정보
      국세기본법 제26조의2 원천징수에 관한 자료
      특정금융거래의 보고 및 이용에관한법률 제5조의4 실지명의 확인 및 보고대상이 된 금융거래자료
      송금인 및 수취인에 관한 정보
  7.  
  8. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법
    파기절차 : 당행은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    파기방법 : 당행은 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

제12조 개인정보의 안전성 확보 조치

당행은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 1. 내부관리계획 수립
    개인정보가 분실,도난,유출,위조,변조, 또는 훼손되지 아니하도록 내부 의사결정 절차를 통하여 내부 관리계획을 수립,시행하고 있습니다
  2. 2. 개인정보의 암호화
    고객의 개인정보인 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한     데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 
  3. 3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    당행은 키보드 입력값에 대한 해킹방지를 위한 키보드 보안장치를 설치 및 운영하고, 해킹이나 컴퓨    터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하여 주기적인 갱    신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적·물리적으로 감시     및 차단하고 있습니다.
  4. 4. 기술적 조치 개인정보처리시스템 접근권한 관리
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에    대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  5. 5. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을     시행하고 있습니다. 

제13조 추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준

당행은 「개인정보 보호법」제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

이에 따라 당행은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서는 다음과 같은 사항을 고려합니다.

- 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 
- 예측 가능성이 있는지 여부
- 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

제14조 개인정보 처리방침의 변경

당행이 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다. 

 

제15조 권익침해 구제방법

 

  1. 고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 당행 또는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  2.     개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/02-1833-6972)
    한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118) 
    정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-550-9531~2)
    대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr/02-3480-2000)
    경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제16조 개인정보보호책임자 및 고충사항 처리부서

    1. 1. 당행의 개인정보보호책임자등은 아래와 같습니다.
    2. 구 분 개인정보보호 책임자 고충사항 처리부서

      담당

      		 상무 권영도

      총무부

      연락처

      		 031)566-3300

      031)566-3300
    3.  
  2.  
    •     개인정보처리방침 버전번호 : Ver 8.0 
    •     개인정보처리방침 시행일자 : 2026.04.30.